Website Anda Selalu Aman, Cepat, dan Up-to-Date
Website tanpa maintenance seperti mobil tanpa servis — cepat atau lambat akan bermasalah. Paket maintenance kami memastikan website Anda selalu dalam kondisi prima, aman dari ancaman keamanan, dan performa maksimal. Semua ini dengan harga tetap bulanan yang terjangkau.
Cakupan Maintenance Bulanan
- Update WordPress core, theme, dan plugin (weekly)
- Daily automatic backup (disimpan 30 hari terakhir)
- Security monitoring dan malware scanning
- Uptime monitoring 24/7 dengan alert real-time
- Performance optimization (cache, image compression)
- Bug-fix tak terbatas (dalam scope existing)
- Minor content update hingga 5 jam kerja per bulan
- SSL certificate monitoring dan renewal
- Monthly performance report
- Priority support via WhatsApp (respon <2 jam kerja)
Garansi Uptime
Kami menggaransi uptime website minimum 99.5% per bulan. Jika tidak tercapai karena kelalaian kami, Anda mendapatkan pro-rata refund untuk bulan tersebut.
Emergency Support
Jika terjadi website down atau hack di luar jam kerja, kami memiliki tim on-call yang siap merespon dalam 30 menit untuk klien maintenance. Biaya emergency di luar scope regular akan diinformasikan di awal.
